不小心在12389上提交了错误的投诉，如何取消？

提交错误投诉后，需联系12389平台申请取消。分析：12389是全国公安机关和民警违纪违法举报电话，提交错误投诉可能给被投诉对象带来不必要的困扰。从法律角度看，虽然误投诉不一定构成诽谤或侵权，但仍应遵循诚信原则，及时纠正错误。提醒：若被投诉对象因此受到实质影响或平台未及时处理取消请求，表明问题较严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1.立即联系12389平台客服，提供投诉编号、个人信息及误投诉的具体内容，明确申请取消投诉。2.若平台客服表示无法直接取消，可请求其记录反馈并告知预计处理时间。同时，保留好沟通记录作为证据。3.若平台长时间未处理或处理结果不满意，可向平台上级主管部门（如公安部）提交书面申请，说明误投诉情况并请求协助取消。4.在整个过程中，保持沟通记录的完整性，以便在必要时作为证据使用。若涉及法律诉讼，及时聘请专业律师，根据律师建议准备相关证据和材料，积极应诉。
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处理方式：从法律角度，处理误投诉的常见方式包括：1.直接联系12389平台客服，说明情况并申请取消投诉。2.若平台未及时处理，可考虑向平台上级主管部门反映情况。3.在极端情况下，如被投诉对象因此遭受重大损失并提起诉讼，需寻求专业律师协助应诉。选择建议：优先考虑直接联系平台客服解决，因其为最直接且高效的方式。若平台处理不当，再考虑向上级主管部门反映或寻求法律帮助。